Politique de Retour et Remboursement

Retour et Remboursement

Retours et échanges

Avant de procéder à un retour, veuillez vous assurer que les conditions suivantes sont respectées :

  • L'article doit être dans son emballage d'origine.
  • La demande doit être effectuée dans un délai de 14 jours après la réception de votre commande.
  • L'article ne doit pas avoir été utilisé et doit être dans son état initial.

Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse : contact@jupe-satin.com .

Suivez les instructions fournies par notre service après-vente pour renvoyer votre article. Les frais de retour sont à la charge du client.

Jupe Satin ne pourra être tenu responsable en cas d'erreur d'adresse fournie par le client et se réserve le droit de refuser :

  • Tout retour envoyé ou demandé après la période de 14 jours suivant la réception de la commande.
  • Un article qui ne serait plus dans son état d'origine.
  • Tout retour qui n'aurait pas fait l'objet d'une demande préalable par e-mail à contact@jupe-satin.com .

Remboursement et Avoir

Les remboursements sont effectués sous un délai de 7 à 14 jours en fonction du mode de paiement utilisé (carte bancaire, Visa ou Mastercard).

Chez Jupe Satin , nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients et vous offrir la meilleure expérience d'achat possible.

 

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